LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của z100 — Rõ Ràng và Minh Bạch

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật để bạn hiểu cách z100 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin tài khoản, giao dịch MoMo, ZaloPay...

Mã hóa dữ liệu tài khoảnBảo vệ thông tin giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu cá nhânQuyền truy cập và chỉnh sửaTuân thủ quy định địa phương
z100 Chính Sách Bảo Mật của z100 — Rõ Ràng và Minh Bạch

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Khi Bạn Có Thắc Mắc về Dữ Liệu

Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, yêu cầu sao kê thông...

Chat Trực Tuyến Mở cửa sổ chat ở góc dưới phải...
Email Bảo Mật Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ với...
Trung Tâm Trợ Giúp Truy cập trang Trung Tâm Trợ Giúp để...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Những Cam Kết Chúng Tôi Thực Hiện với Dữ Liệu của Bạn

z100 xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các thực hành công nghiệp đã được kiểm chứng và yêu cầu pháp lý tại khu vực Việt Nam. Chúng tôi cập nhật...

Mã Hóa Giao Dịch

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL khi truyền từ thiết bị của bạn đến máy chủ z100. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử trên hệ thống riêng mà chuyển trực tiếp đến đối tác thanh toán được chứng nhận.

Kiểm Soát Truy Cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền và có lý do nghiệp vụ rõ ràng mới được phép xem dữ liệu tài khoản. Mỗi lần truy cập đều ghi lại dấu thời gian, tên nhân viên và mục đích để chúng tôi có thể kiểm tra nếu bạn yêu cầu.

Quyền Chỉnh Sửa và Xóa

Bạn có thể cập nhật tên, email hoặc số điện thoại trong phần Cài Đặt Tài Khoản bất kỳ lúc nào. Nếu muốn xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu qua email bảo mật và chúng tôi sẽ xử lý trong 14 ngày làm việc.

Lưu Trữ An Toàn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trên máy chủ có tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập. Chúng tôi sao lưu dữ liệu hàng ngày để đảm bảo bạn không mất thông tin nếu có sự cố kỹ thuật.

Tuân Thủ Địa Phương

Chính sách bảo mật của z100 tuân thủ các quy định về xử lý dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ hoạt động ở các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép và điều chỉnh quy trình khi có thay đổi pháp lý mới.

Cập Nhật Chính Sách

Khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận thông báo qua email hoặc tin nhắn trong tài khoản. Bạn có thể xem lịch sử phiên bản đầy đủ ở cuối trang này để theo dõi những gì đã được sửa đổi.

Nhất Quán với Các Trang Pháp Lý Khác của z100

Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều Khoản Dịch Vụ, Chính Sách Cookie và các tài liệu pháp lý khác mà bạn đã đồng ý khi...

Phạm Vi Dữ Liệu
Cả Chính Sách Bảo Mật và Điều Khoản Dịch Vụ đều liệt kê chi tiết những loại dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký và sử dụng sảnh game, bao gồm thông tin tài khoản, giao dịch và nhật ký truy cập.
Mục Đích Sử Dụng
Trang Điều Khoản Dịch Vụ giải thích chúng tôi xử lý dữ liệu để xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật. Chính Sách Bảo Mật bổ sung chi tiết kỹ thuật mã hóa và lưu trữ an toàn cho từng loại dữ liệu đó.
Quyền của Bạn
Cả hai trang đều nêu rõ bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Chính Sách Bảo Mật cung cấp quy trình từng bước và thời gian xử lý cho mỗi loại yêu cầu.
Chia Sẻ với Bên Thứ Ba
Điều Khoản Dịch Vụ liệt kê các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay mà chúng tôi làm việc cùng. Chính Sách Bảo Mật mô tả cụ thể dữ liệu nào được chia sẻ và cách đối tác bảo vệ thông tin đó.
Thời Gian Lưu Trữ
Chính Sách Bảo Mật và Điều Khoản Dịch Vụ cùng quy định chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp luật Việt Nam, sau đó sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa nếu bạn đóng tài khoản.
Thông Báo Thay Đổi
Khi chúng tôi cập nhật Chính Sách Bảo Mật hoặc Điều Khoản Dịch Vụ, bạn sẽ nhận thông báo qua email hoặc tin nhắn trong tài khoản với liên kết đến phiên bản mới và tóm tắt những gì đã thay đổi.
Kênh Hỗ Trợ
Tất cả các trang pháp lý đều cung cấp cùng ba kênh liên hệ — chat trực tuyến, email bảo mật và Trung Tâm Trợ Giúp — để bạn có thể hỏi về bất kỳ điều khoản nào mà không rõ.

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật trên z100

Khi bạn mở tài khoản z100, bạn sẽ thấy các tính năng bảo mật được tích hợp trực tiếp vào giao diện sảnh game, bảng điều...

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư

Truy cập phần Cài Đặt Tài Khoản để xem tóm tắt dữ liệu chúng tôi lưu trữ, bật hoặc tắt nhật ký hoạt động, và tải xuống bản sao thông tin cá nhân ở định dạng PDF hoặc CSV bất kỳ lúc nào.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bật xác thực hai yếu tố trong phần Bảo Mật để yêu cầu mã SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Nhật Ký Đăng Nhập

Xem danh sách mọi lần đăng nhập với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu phát hiện phiên đăng nhập không quen thuộc, bạn có thể đăng xuất từ xa ngay lập tức và đặt lại mật khẩu.

Quản Lý Thiết Bị

Trang Quản Lý Thiết Bị liệt kê tất cả điện thoại, máy tính bảng và trình duyệt đã lưu thông tin đăng nhập. Xóa bất kỳ thiết bị nào khỏi danh sách để buộc đăng nhập lại và xác minh danh tính mới.

Mã Hóa End-to-End cho Giao Dịch

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, dữ liệu thanh toán được mã hóa trực tiếp trên thiết bị của bạn và chỉ được giải mã bởi đối tác thanh toán, không qua máy chủ z100.

Cảnh Báo Bảo Mật

Nhận thông báo qua email hoặc SMS khi có thay đổi mật khẩu, địa chỉ email, số điện thoại hoặc phương thức rút tiền. Nếu bạn không thực hiện thay đổi đó, liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tài khoản tạm thời.

Những Thắc Mắc Phổ Biến về Bảo Mật Dữ Liệu trên z100

Chúng tôi yêu cầu tên, email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền, chúng tôi ghi lại phương thức thanh toán bạn chọn, số tiền và thời gian giao dịch để theo dõi lịch sử tài khoản.

Không. Chúng tôi chuyển tiếp thông tin thanh toán trực tiếp đến đối tác ví điện tử thông qua kết nối mã hóa và không lưu trữ số tài khoản hoặc mật khẩu ví trên hệ thống của mình.

Vào phần Cài Đặt Tài Khoản, chọn Quyền Riêng Tư và nhấn Tải Dữ Liệu. Bạn sẽ nhận file PDF hoặc CSV chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng 48 giờ.

Bạn có thể cập nhật tên, email và số điện thoại trực tiếp trong phần Cài Đặt. Để xóa toàn bộ dữ liệu, gửi yêu cầu qua email bảo mật; chúng tôi sẽ xử lý trong 14 ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi có thay đổi quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Bạn sẽ nhận email hoặc tin nhắn trong tài khoản với liên kết đến phiên bản mới và tóm tắt những gì đã sửa đổi.

Vào phần Nhật Ký Đăng Nhập để kiểm tra các phiên truy cập gần đây. Nếu thấy thiết bị lạ, đăng xuất từ xa ngay lập tức, đổi mật khẩu và liên hệ hỗ trợ để khóa tài khoản tạm thời.